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Condizioni generali di vendita Rev.1a del 1 Gennaio 2018
A.- MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO VGM (Verified Gross Mass). G.4.- Nel caso l’Acquirente rilevi Vizi Palesi dovrà fare reclamo al Vendi- I.2.- Nel caso di mutamento delle condizioni patrimoniali dell’Acquirente
A.1.- Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni con- E.4.- L’Acquirente s’impegna affinché il mezzo inviato presso i magazzini tore per iscritto, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dal ricevimen- o di mancato pagamento anche parziale di prodotti già forniti, il Vendi-
tratto di Vendita tra il Venditore e l’Acquirente ed ogni loro modifica o del Venditore sia idoneo al carico in relazione alla natura dei Prodotti. to e tenere a disposizione del Venditore l’intera partita di materiale. Il re- tore può sospendere l’esecuzione delle forniture in corso e/o risolvere i
deroga deve essere concordata per iscritto. Nel caso il mezzo che si presenta comporti significative difficoltà per le clamo dovrà riportare i dati di fatturazione e una precisa descrizione del contratti in corso senza che l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti
A.2.- Eventuali offerte, accrediti e/o abbuoni accordati da agenti o da operazioni di carico, il Venditore si riserva di addebitare una penale pari vizio reclamato corredata, quando possibile, da immagini fotografiche. diretti e/o indiretti di alcun tipo.
altri intermediari, non sono ritenuti validi se non confermati per iscritto al 4% del valore dei prodotti a copertura dei maggiori costi logistici. Se Qualora il reclamo dovesse risultare infondato, l’Acquirente si rende di-
dal Venditore. il mezzo convenuto non è assolutamente idoneo, il Venditore si riserva sponibile a risarcire il Venditore delle spese sostenute per l’eventuale L.- PATTO DI RISERVATO DOMINIO
A.3.- L’Acquirente invia al Venditore, direttamente o per il tramite di la facoltà di negare le operazioni di carico senza che nulla possa essere sopralluogo (perizie, viaggi ecc.). L.1.- Fino a quando l’Acquirente non avrà provveduto all’integrale pa-
agenti, Ordini scritti che devono contenere l’indicazione dei codici dei richiesto dall’Acquirente a titolo di risarcimento per ogni onere diretto G.5.- I Vizi Occulti dovranno essere notificati al Venditore mediante lette- gamento del prezzo, i Prodotti oggetto della fornitura rimarranno di pro-
Prodotti richiesti, delle quantità, del loro prezzo e della destinazione. e/o indiretto che ne possa derivarne. ra raccomandata A.R., a pena di decadenza dalla garanzia, entro 8 (otto) prietà del Venditore.
L’Ordine inviato dall’Acquirente è irrevocabile. E.5.- È compito dell’Acquirente incaricare il vettore di controllare i pro- giorni dalla data della scoperta del difetto. L.2.- Durante il periodo suddetto, l’Acquirente assumerà gli obblighi e
A.4.- La Vendita dovrà ritenersi conclusa nel momento in cui: (i) l’Acqui- dotti prima del carico; eventuali osservazioni in relazione all’integrità de- G.6.- L’azione dell’Acquirente diretta a fare valere la garanzia per vizi le responsabilità del custode, e non potrà alienare, dare in uso, lasciare
rente riceva da parte del Venditore una Conferma scritta via e-mail, fax gli imballi e della rispondenza delle quantità caricate a quelle indicate sul si prescrive comunque nel termine di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla sequestrare o pignorare tali Prodotti senza dichiarare la proprietà del
o altri mezzi telematici, conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine; documento di trasporto, devono essere sollevate dal vettore al momento consegna dei Prodotti. Venditore e dare immediato avviso a mezzo raccomandata A.R.
o (ii) in caso di Conferma inviata dal Venditore contenente condizioni del carico. Tali osservazioni devono essere riportate su tutte le copie dei
difformi dall’Ordine ricevuto dall’Acquirente quando questi l’accetti per documenti di trasporto, altrimenti i prodotti caricati s’intendono integri e H.- GARANZIA PER VIZI M.- FORZA MAGGIORE
iscritto o comunque non la contesti entro 7 (sette) giorni dalla ricezione; completi. Ne deriva che il Venditore non si assume alcuna responsabilità H.1. La garanzia del Venditore si intende limitata ai soli Prodotti di prima M.1.- Ciascuna parte potrà sospendere l'esecuzione dei suoi obblighi
o (iii) in assenza di conferma scritta da parte del Venditore, nel momento in relazione a mancanze o danni dei prodotti non segnalati dal vettore. scelta e non ai Prodotti di seconda o terza scelta o di partite d’occasione contrattuali quando tale esecuzione sia resa impossibile o oggettiva-
in cui i Prodotti saranno consegnati e caricati dall’Acquirente E.6.- È altresì responsabilità dell’Acquirente incaricare il vettore di ve- con prezzi o sconti particolari quando debitamente segnalati in nota nella mente troppo onerosa da un impedimento imprevedibile indipendente
rificare le modalità e la stabilità del carico sul mezzo affinché durante Conferma dell’Ordine. dalla sua volontà, quale ad esempio: sciopero, boicottaggio, serrata,
B.- PREZZI il trasporto non si verifichino rotture e affinché siano rispettate tutte le H.2. II Venditore non garantisce l’idoneità dei Prodotti ad usi partico- incendio, guerra (dichiarata o non), guerra civile, sommosse e rivoluzio-
B.1.- Salvo diversa pattuizione scritta, i prezzi di vendita concordati di disposizioni di sicurezza riguardanti la circolazione stradale. lari, ma soltanto le caratteristiche tecniche pubblicate nel sito internet ni, requisizioni, embargo, interruzioni di energia, rotture straordinarie di
volta in volta si intendono al netto per contanti e per consegna franco nel documento 2) Schede tecniche. L’indicazione d’uso, anche quando macchinari, ritardi nella consegna di componenti o materie prime.
stabilimento del Venditore indicato nella Conferma d’Ordine. F.- PAGAMENTI presentata dal Venditore in cataloghi e manuali, è da ritenersi puramen- M.2.- La parte che desidera avvalersi della presente clausola dovrà
F.1.- Qualsiasi obbligazione di pagamento deve essere adempiuta pres- te indicativa. Sulla base delle caratteristiche tecniche riportate nelle 2) comunicare immediatamente per iscritto all'altra parte il verificarsi e la
C.- CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI so la sede legale del Venditore. Eventuali pagamenti ad agenti, rappre- Schede Tecniche è sempre compito del progettista valutare l’idoneità cessazione delle circostanze di forza maggiore.
C.1.- L’Acquirente dichiara di aver preso visione ed attenersi al contenu- sentanti o ausiliari di commercio non si intendono effettuati finché le del Prodotto alle condizioni specifiche di utilizzo in funzione delle solleci- M.3.- Qualora la sospensione dovuta a forza maggiore duri più di 60
to della seguente documentazione pubblicata nel sito internet aziendale: relative somme non pervengono al Venditore. tazioni e delle variabili che si possono verificare nell’ambiente di destina- (sessanta) giorni, ciascuna parte avrà il diritto di risolvere il presente
1) Manuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione e 2) Schede tecniche. F.2.- E’ fatto divieto all'Acquirente di eseguire il proprio adempimento zione alterandone le sue caratteristiche, a titolo d’esempio, all’intensità contratto, previo un preavviso di 10 (dieci) giorni, da comunicarsi alla
C.2. Data la intrinseca variabilità del prodotto ceramico, le caratteristi- mediante pagamenti provenienti da paesi diversi dal proprio paese di re- del traffico, alla qualità del traffico (calpestio in presenza di sabbia, di controparte per iscritto.
che dei campioni e/o modelli inviati in precedenza dal Venditore all’Ac- sidenza se trattasi di paesi che non garantiscono un adeguato scambio detriti…), alle eventuali condizioni climatiche avverse e a qualsiasi altra
quirente sono da considerarsi indicativi e non vincolanti. di informazioni con l’Italia. In caso di violazione di tale divieto, il Venditore aleatorietà a cui può essere esposto il materiale. N.- OBBLIGO DI RISERVATEZZA
C.3. Salvo specifiche richieste da concordare prima della Conferma ha facoltà di risolvere il contratto per giusta causa senza che l'Acquiren- H.3.- Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Palesi, N.1.- L’Acquirente è tenuto ad osservare la più assoluta riservatezza su
d’Ordine, il Venditore non garantisce che l’ordine del singolo articolo te possa vantare il diritto di ottenere alcun risarcimento per l’eventuale come definiti al sub lett. G n.3, il Venditore provvederà alla sostitu- tutte le notizie di carattere tecnico (quali, in via meramente esemplifica-
venga evaso tutto con un medesimo lotto di produzione. danno subito. zione del Prodotto difettoso con altro avente caratteristiche pari o tiva, disegni, prospetti, documentazioni, formule e corrispondenza) e di
F.3.- Eventuali spese di bollo ed incasso effetti e tratte sono a carico superiori o nel caso ciò non sia possibile ad una congrua riduzione carattere commerciale (ivi comprese le condizioni contrattuali, i prezzi
D.- TERMINI DI CONSEGNA dell’Acquirente. In caso di inadempimento, anche solo parziale, dal del prezzo. In alternativa l’Acquirente avrà diritto, previa restituzione d’acquisto, le condizioni di pagamento …) apprese in esecuzione del
D.1.- I termini di consegna sono da intendersi indicativi e la proroga di giorno fissato per il pagamento decorreranno a favore del Venditore gli dei Prodotti viziati, al rimborso del prezzo pagato, maggiorato del presente Contratto.
essi non può far maturare all’Acquirente alcun diritto a richiedere inden- interessi moratori nella misura prevista dal d.lgs. 09/10/2002 n. 231. costo del trasporto, con esclusione del risarcimento di ogni altro N.2.- L’obbligo di riservatezza viene assunto per tutta la durata del Con-
nizzi, ogni eccezione rimossa. F.4.- Salvo diversi accordi scritti, l’Acquirente si impegna a non com- danno diretto e/o indiretto. tratto, nonché per il periodo successivo alla sua esecuzione.
D.2.- Se, trascorsi 10 (dieci) giorni dalla data di avviso di merce pronta, pensare alcun credito, comunque insorto, nei confronti del Venditore. H.4. La garanzia del Venditore deve ritenersi esclusa nel caso in cui N.3.- In ogni caso di inosservanza dell’obbligo di riservatezza, la parte
l’Acquirente non ritira il materiale, il Venditore si riserva di stabilire di- il Prodotto affetto da Vizi Palesi (in tutto o in parte) sia stato utiliz- inadempiente è tenuta e risarcire all’altra tutti i danni che ne dovessero
screzionalmente un nuovo termine di consegna. G.- RECLAMI zato e/o comunque trasformato dovendosi ritenere che in tal modo derivare.
G.1.- Al ricevimento dei Prodotti, l’Acquirente dovrà sottoporli ad accu- l’Acquirente (o il suo cliente) abbia espresso la volontà di accettarli
E.- RESA E SPEDIZIONE rato controllo attraverso un esame visivo effettuato conformemente alle nello stato in cui si trovano. O.- MARCHI E SEGNI DISTINTIVI DEL VENDITORE
E.1.- L’eventuale variazione della destinazione dei Prodotti, diversa indicazioni riportate al punto 7 delle norme UNI EN ISO 10545-2 H.5 Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Occulti, la O.1.-L’utilizzo dei marchi, dei modelli ornamentali e delle opere d’inge-
da quella concordata in Conferma d’Ordine, deve essere comunicata G.2.- L’installazione e la posa dei Prodotti deve essere effettuata at- garanzia del Venditore è limitata alla sostituzione del materiale con gno in genere, in qualunque forma o modo di espressione (quali a titolo
dall’Acquirente per iscritto entro e non oltre il secondo giorno antece- tenendosi scrupolosamente alle raccomandazioni inerenti le attività da altro avente caratteristiche pari o superiori e ove ciò non sia possibi- meramente esemplificativo, ma non esaustivo: immagini, foto, disegni,
dente a quello previsto per il ritiro presso la sede del Venditore. Il Vendi- svolgere prima e durante la posa in opera indicate nel documento 1) Ma- le al rimborso del prezzo pagato maggiorato del costo del trasporto. filmati, figure, strutture, etc.) costituenti proprietà intellettuale del Ven-
tore si riserva la facoltà di non accettare la variazione della destinazione nuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione pubblicato nel sito internet In ogni caso la garanzia del Venditore per ogni danno diretto e/o indiretto ditore, attraverso qualsiasi mezzo (quali a titolo meramente esemplifi-
dei Prodotti. Nel caso si verifichi che la destinazione effettiva del Prodot- del Venditore e sulla confezione del prodotto e/o all’interno della stessa. comunque originato dal prodotto difettoso, deve intendersi limitata ad cativo, ma non esaustivo: stampa, video, radio, internet, social media,
to sia stata diversa da quella dichiarata dall’Acquirente, il Venditore si Non sono considerati vizi del Prodotto quelli generati da un’errata instal- una somma che non potrà superare il doppio del prezzo di vendita ap- piattaforme di messaggistica istantanea o VoIP, etc.) è severamente
riserva la facoltà di sospendere l’esecuzione delle forniture in corso e/o lazione e dalla mancata/errata manutenzione (difformi dalle indicazioni plicato dal Venditore in relazione alla sola parte della fornitura difettosa. vietato. Qualsiasi deroga a tale divieto, anche solamente parziale, dovrà
risolvere i contratti in corso senza che l’Acquirente possa rivendicare fornite nel 1) Manuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione), da una non H.6.- Nel caso l’Acquirente rivenda il Prodotto a soggetti tutelati dal essere autorizzata per iscritto, caso per caso, dalla Direzione generale
risarcimenti diretti e/o indiretti di alcun tipo. idonea destinazione d’uso e/o dalla normale usura nel tempo. codice del consumo (d.l. n.206/2005) sarà responsabile delle condizioni del Venditore.
E.2.- Salvo patto contrario, la fornitura della merce si intende Franco G.3.- Fatti salvi i limiti di accettabilità previsti dalla norma internazionale praticate se difformi da quelle qui riportate e dovrà accertarsi che i diritti
Fabbrica (EXW ai sensi degli Incoterms 2010) e ciò anche quando sia EN 14411 (ISO 13006), le Parti riconoscono come Vizi Palesi i difetti del consumatore siano esercitati nel rispetto dei rimedi e dei termini fis- P.- LINGUA DEL CONTRATTO, LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIO-
convenuto che la spedizione o parte di essa venga curata dal Venditore dei Prodotti riscontrabili già al momento del loro ricevimento tali da ren- sati da tale codice. Nel caso sussistano i presupposti, il diritto di regres- NE E COMPETENZA
su mandato dell’Acquirente. In ogni caso i rischi passano all’Acquirente dere il materiale inidoneo all’uso o da diminuirne in modo apprezzabile il so e/o comunque di rivalsa spettanti all’Acquirente verso il Venditore/ P.1.- Il Contratto e le presenti condizioni sono redatti in lingua Italiana,
al più tardi con la consegna al primo trasportatore. valore. Rientrano in tale categoria i difetti come definiti nel documento 1) produttore non potrà eccedere le esenzioni ed i limiti come fissati dal la quale prevarrà nel caso di divergenza con la traduzione in altre lingue.
E.3.- Ferma restando l’estraneità del Venditore rispetto al contratto di Manuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione pubblicato nel sito inter- sub lett. G n.1 al sub lett. H n.5. P.2.- La definizione di qualsiasi controversia comunque relativa alle for-
trasporto, il Venditore non potrà essere indicato come “shipper” nella net del Venditore. A titolo esemplificativo e non esaustivo si riconoscono niture è soggetta alla legge ed alla giurisdizione dello Stato Italiano e
polizza di carico. La comunicazione del peso lordo del container allo come Vizi Palesi i difetti superficiali, i difetti di decorazione, di lappatura/ I. CLAUSOLE SOLVE ET REPETE E RISOLUTIVE la competenza territoriale viene devoluta in via esclusiva al Tribunale di
spedizioniere, non costituisce alcuna assunzione di responsabilità da levigatura, di calibro, di planarità, di ortogonalità-rettilineità, di spessore, I.1.- Ai sensi dell’art. 1462 del Codice Civile, per nessun motivo, ivi Modena nella cui circoscrizione il Venditore ha la sua sede legale.
parte del Venditore ai fini della Convenzione SOLAS (Safety Of Life le crepe, le sbeccature, i fuori tono, i toni mescolati e i Prodotti che compresi pretesi vizi o difetti del materiale, l’Acquirente potrà sospen-
At Sea). In nessun caso tale comunicazione potrà essere intesa come presentano problemi da taglio/scaglie. dere o ritardare il pagamento del materiale ritirato, salva naturalmente
la facoltà di ripetere quando possa dimostrare di avere indebitamente
pagato.
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