Page 347 - MARCACORONA CATALOGUE 2018
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INFORMAZIONI TECNICHE / TECHNICAL INFORMATION                                               344    345

 Condizioni generali di vendita.
 Rev.1a del 1 Gennaio 2018
 A.- MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO  F.2.-  E’  fatto  divieto  all’Acquirente  di  eseguire  il  proprio  adempimento  mediante   (d.l. n.206/2005) sarà responsabile delle condizioni praticate se difformi da quelle qui   circostanze di forza maggiore.
 A.1.- Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni contratto di Vendita   pagamenti provenienti da paesi diversi dal proprio paese di residenza se trattasi di   riportate e dovrà accertarsi che i diritti del consumatore siano esercitati nel rispetto   M.3.- Qualora la sospensione dovuta a forza maggiore duri più di 60 (sessanta) giorni,
 tra il Venditore e l’Acquirente ed ogni loro modifica o deroga deve essere concordata   paesi che non garantiscono un adeguato scambio di informazioni con l’Italia. In caso   dei rimedi e dei termini fissati da tale codice. Nel caso sussistano i presupposti, il   ciascuna parte avrà il diritto di risolvere il presente contratto, previo un preavviso di 10
 per iscritto.  di violazione di tale divieto, il Venditore ha facoltà di risolvere il contratto per giusta   diritto di regresso e/o comunque di rivalsa spettanti all’Acquirente verso il Venditore/  (dieci) giorni, da comunicarsi alla controparte per iscritto.
 A.2.- Eventuali offerte, accrediti e/o abbuoni accordati da agenti o da altri intermediari,   causa senza che l’Acquirente possa vantare il diritto di ottenere alcun risarcimento per   produttore non potrà eccedere le esenzioni ed i limiti come fissati dal sub lett. G n.1 al   N.- OBBLIGO DI RISERVATEZZA
 non sono ritenuti validi se non confermati per iscritto dal Venditore.   l’eventuale danno subito.  sub lett. H n.5.  N.1.- L’Acquirente è tenuto ad osservare la più assoluta riservatezza su tutte le notizie
 A.3.- L’Acquirente invia al Venditore, direttamente o per il tramite di agenti, Ordini scritti   F.3.- Eventuali spese di bollo ed incasso effetti e tratte sono a carico dell’Acquirente.   I. CLAUSOLE SOLVE ET REPETE E RISOLUTIVE   di  carattere  tecnico  (quali,  in  via  meramente  esemplificativa,  disegni,  prospetti,
 che devono contenere l’indicazione dei codici dei Prodotti richiesti, delle quantità, del   In caso di inadempimento, anche solo parziale, dal giorno fissato per il pagamento   I.1.- Ai sensi dell’art. 1462 del Codice Civile, per nessun motivo, ivi compresi pretesi   documentazioni, formule e corrispondenza) e di carattere commerciale (ivi comprese
 loro prezzo e della destinazione. L’Ordine inviato dall’Acquirente è irrevocabile.  decorreranno a favore del Venditore gli interessi moratori nella misura prevista dal   vizi o difetti del materiale, l’Acquirente potrà sospendere o ritardare il pagamento del   le condizioni contrattuali, i prezzi d’acquisto, le condizioni di pagamento …) apprese in
 A.4.- La Vendita dovrà ritenersi conclusa nel momento in cui: (i) l’Acquirente riceva   d.lgs. 09/10/2002 n. 231.  materiale ritirato, salva naturalmente la facoltà di ripetere quando possa dimostrare di   esecuzione del presente Contratto.
 da parte del Venditore una Conferma scritta via e-mail, fax o altri mezzi telematici,   F.4.-  Salvo  diversi  accordi  scritti,  l’Acquirente  si  impegna  a  non  compensare  alcun   avere indebitamente pagato.   N.2.- L’obbligo di riservatezza viene assunto per tutta la durata del Contratto, nonché
 conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine; o (ii) in caso di Conferma inviata dal   credito, comunque insorto, nei confronti del Venditore.  I.2.- Nel caso di mutamento delle condizioni patrimoniali dell’Acquirente o di mancato   per il periodo successivo alla sua esecuzione.
 Venditore contenente condizioni difformi dall’Ordine ricevuto dall’Acquirente quando   G.- RECLAMI  pagamento  anche  parziale  di  prodotti  già  forniti,  il  Venditore  può  sospendere   N.3.- In ogni caso di inosservanza dell’obbligo di riservatezza, la parte inadempiente è
 questi  l’accetti  per  iscritto  o  comunque  non  la  contesti  entro  7  (sette)  giorni  dalla   G.1.- Al ricevimento dei Prodotti, l’Acquirente dovrà sottoporli ad accurato controllo   l’esecuzione  delle  forniture  in  corso  e/o  risolvere  i  contratti  in  corso  senza  che   tenuta e risarcire all’altra tutti i danni che ne dovessero derivare.
 ricezione; o (iii) in assenza di conferma scritta da parte del Venditore, nel momento in   attraverso un esame visivo effettuato conformemente alle indicazioni riportate al punto   l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti diretti e/o indiretti di alcun tipo.  O.- MARCHI E SEGNI DISTINTIVI DEL VENDITORE
 cui i Prodotti saranno consegnati e caricati dall’Acquirente   7 delle norme UNI EN ISO 10545-2  L.- PATTO DI RISERVATO DOMINIO  O.1.-L’utilizzo dei marchi, dei modelli ornamentali e delle opere d’ingegno in genere,
 B.- PREZZI  G.2.-  L’installazione  e  la  posa  dei  Prodotti  deve  essere  effettuata  attenendosi   L.1.-  Fino  a  quando  l’Acquirente  non  avrà  provveduto  all’integrale  pagamento  del   in qualunque forma o modo di espressione (quali a titolo meramente esemplificativo,
 B.1.- Salvo diversa pattuizione scritta, i prezzi di vendita concordati di volta in volta   scrupolosamente  alle  raccomandazioni  inerenti  le  attività  da  svolgere  prima  e   prezzo, i Prodotti oggetto della fornitura rimarranno di proprietà del Venditore.  ma non esaustivo: immagini, foto, disegni, filmati, figure, strutture, etc.) costituenti
 si intendono al netto per contanti e per consegna franco stabilimento del Venditore   durante la posa in opera indicate nel documento 1) Manuale di Posa, Uso, Pulizia e   L.2.- Durante il periodo suddetto, l’Acquirente assumerà gli obblighi e le responsabilità   proprietà  intellettuale  del  Venditore,  attraverso  qualsiasi  mezzo  (quali  a  titolo
 indicato nella Conferma d’Ordine.  Manutenzione pubblicato nel sito internet del Venditore e sulla confezione del prodotto   del custode, e non potrà alienare, dare in uso, lasciare sequestrare o pignorare tali   meramente esemplificativo, ma non esaustivo: stampa, video, radio, internet, social
 C.- CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI   e/o all’interno della stessa. Non sono considerati vizi del Prodotto quelli generati da   Prodotti senza dichiarare la proprietà del Venditore e dare immediato avviso a mezzo   media, piattaforme di messaggistica istantanea o VoIP, etc.) è severamente vietato.
 C.1.-  L’Acquirente  dichiara  di  aver  preso  visione  ed  attenersi  al  contenuto  della   un’errata installazione e dalla mancata/errata manutenzione (difformi dalle indicazioni   raccomandata A.R.  Qualsiasi deroga a tale divieto, anche solamente parziale, dovrà essere autorizzata per
 seguente documentazione pubblicata nel sito internet aziendale: 1) Manuale di Posa,   fornite  nel  1)  Manuale  di  Posa,  Uso,  Pulizia  e  Manutenzione),  da  una  non  idonea   M.- FORZA MAGGIORE  iscritto, caso per caso, dalla Direzione generale del Venditore.
 Uso, Pulizia e Manutenzione e 2) Schede tecniche.  destinazione d’uso e/o dalla normale usura nel tempo.  M.1.-  Ciascuna  parte  potrà  sospendere  l’esecuzione  dei  suoi  obblighi  contrattuali   P.- LINGUA DEL CONTRATTO, LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E COMPETENZA
 C.2. Data la intrinseca variabilità del prodotto ceramico, le caratteristiche dei campioni   G.3.- Fatti salvi i limiti di accettabilità previsti dalla norma internazionale EN 14411   quando tale esecuzione sia resa impossibile o oggettivamente troppo onerosa da un   P.1.- Il Contratto e le presenti condizioni sono redatti in lingua Italiana, la quale prevarrà
 e/o  modelli  inviati  in  precedenza  dal  Venditore  all’Acquirente  sono  da  considerarsi   (ISO  13006),  le  Parti  riconoscono  come  Vizi  Palesi  i  difetti  dei  Prodotti  riscontrabili   impedimento imprevedibile indipendente dalla sua volontà, quale ad esempio: sciopero,   nel caso di divergenza con la traduzione in altre lingue.
 indicativi e non vincolanti.  già al momento del loro ricevimento tali da rendere il materiale inidoneo all’uso o da   boicottaggio,  serrata,  incendio,  guerra  (dichiarata  o  non),  guerra  civile,  sommosse   P.2.- La definizione di qualsiasi controversia comunque relativa alle forniture è soggetta
 C.3.  Salvo  specifiche  richieste  da  concordare  prima  della  Conferma  d’Ordine,  il   diminuirne in modo apprezzabile il valore. Rientrano in tale categoria i difetti come   e  rivoluzioni,  requisizioni,  embargo,  interruzioni  di  energia,  rotture  straordinarie  di   alla legge ed alla giurisdizione dello Stato Italiano e la competenza territoriale viene
 Venditore non garantisce che l’ordine del singolo articolo venga evaso tutto con un   definiti nel documento 1) Manuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione pubblicato   macchinari, ritardi nella consegna di componenti o materie prime.   devoluta in via esclusiva al Tribunale di Modena nella cui circoscrizione il Venditore ha
 medesimo lotto di produzione.  nel sito internet del Venditore.  A titolo esemplificativo e non esaustivo si riconoscono   M.2.-  La  parte  che  desidera  avvalersi  della  presente  clausola  dovrà  comunicare   la sua sede legale.
 D.- TERMINI DI CONSEGNA   come Vizi Palesi i difetti superficiali, i difetti di decorazione, di lappatura/levigatura, di   immediatamente  per  iscritto  all’altra  parte  il  verificarsi  e  la  cessazione  delle
 D.1.- I termini di consegna sono da intendersi indicativi e la proroga di essi non può far   calibro, di planarità, di ortogonalità-rettilineità, di spessore, le crepe, le sbeccature, i
 maturare all’Acquirente alcun diritto a richiedere indennizzi, ogni eccezione rimossa.    fuori tono, i toni mescolati e i Prodotti che presentano problemi da taglio/scaglie.
 D.2.- Se, trascorsi 10 (dieci) giorni dalla data di avviso di merce pronta, l’Acquirente   G.4.- Nel caso l’Acquirente rilevi Vizi Palesi dovrà fare reclamo al Venditore per iscritto,
 non ritira il materiale, il Venditore si riserva di stabilire discrezionalmente un nuovo   a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento e tenere a disposizione del
 termine di consegna.  Venditore l’intera partita di materiale. Il reclamo dovrà riportare i dati di fatturazione e
 E.- RESA E SPEDIZIONE   una precisa descrizione del vizio reclamato corredata, quando possibile, da immagini
 E.1.-  L’eventuale  variazione  della  destinazione  dei  Prodotti,  diversa  da  quella   fotografiche.  Qualora  il  reclamo  dovesse  risultare  infondato,  l’Acquirente  si  rende
 concordata in Conferma d’Ordine, deve essere comunicata dall’Acquirente per iscritto   disponibile a risarcire il Venditore delle spese sostenute per l’eventuale sopralluogo
 entro e non oltre il secondo giorno antecedente a quello previsto per il ritiro presso la   (perizie, viaggi ecc.).
 sede del Venditore. Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare la variazione della   G.5.- I Vizi Occulti dovranno essere notificati al Venditore mediante lettera raccomandata
 destinazione dei Prodotti. Nel caso si verifichi che la destinazione effettiva del Prodotto   A.R., a pena di decadenza dalla garanzia, entro 8 (otto) giorni dalla data della scoperta
 sia stata diversa da quella dichiarata dall’Acquirente, il Venditore si riserva la facoltà di   del difetto.
 sospendere l’esecuzione delle forniture in corso e/o risolvere i contratti in corso senza   G.6.-  L’azione  dell’Acquirente  diretta  a  fare  valere  la  garanzia  per  vizi  si  prescrive
 che l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti diretti e/o indiretti di alcun tipo.  comunque nel termine di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla consegna dei Prodotti.
 E.2.- Salvo patto contrario, la fornitura della merce si intende Franco Fabbrica (EXW ai   H.- GARANZIA PER VIZI
 sensi degli Incoterms 2010) e ciò anche quando sia convenuto che la spedizione o parte   H.1. La garanzia del Venditore si intende limitata ai soli Prodotti di prima scelta e non ai
 di essa venga curata dal Venditore su mandato dell’Acquirente. In ogni caso i rischi   Prodotti di seconda o terza scelta o di partite d’occasione con prezzi o sconti particolari
 passano all’Acquirente al più tardi con la consegna al primo trasportatore.  quando debitamente segnalati in nota nella Conferma dell’Ordine.
 E.3.-  Ferma  restando  l’estraneità  del  Venditore  rispetto  al  contratto  di  trasporto,   H.2. II Venditore non garantisce l’idoneità dei Prodotti ad usi particolari, ma soltanto le
 il  Venditore  non  potrà  essere  indicato  come  “shipper”  nella  polizza  di  carico.  La   caratteristiche tecniche pubblicate nel sito internet nel documento 2) Schede tecniche.
 comunicazione del peso lordo del container allo spedizioniere, non costituisce alcuna   L’indicazione d’uso, anche quando presentata dal Venditore in cataloghi e manuali, è da
 assunzione di responsabilità da parte del Venditore ai fini della Convenzione SOLAS   ritenersi puramente indicativa. Sulla base delle caratteristiche tecniche riportate nelle
 (Safety Of Life At Sea). In nessun caso tale comunicazione potrà essere intesa come   2) Schede Tecniche è sempre compito del progettista valutare l’idoneità del Prodotto
 VGM (Verified Gross Mass).   alle condizioni specifiche di utilizzo in funzione delle sollecitazioni e delle variabili che
 E.4.- L’Acquirente s’impegna affinché il mezzo inviato presso i magazzini del Venditore   si possono verificare nell’ambiente di destinazione alterandone le sue caratteristiche, a
 sia  idoneo  al  carico  in  relazione  alla  natura  dei  Prodotti.  Nel  caso  il  mezzo  che  si   titolo d’esempio, all’intensità del traffico, alla qualità del traffico (calpestio in presenza
 presenta  comporti  significative  difficoltà  per  le  operazioni  di  carico,  il  Venditore  si   di sabbia, di detriti…), alle eventuali condizioni climatiche avverse e a qualsiasi altra
 riserva  di  addebitare  una  penale  pari  al  4%  del  valore  dei  prodotti  a  copertura  dei   aleatorietà a cui può essere esposto il materiale.
 maggiori costi logistici. Se il mezzo convenuto non è assolutamente idoneo, il Venditore   H.3.- Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Palesi, come definiti
 si riserva la facoltà di negare le operazioni di carico senza che nulla possa essere   al sub lett. G n.3, il Venditore provvederà alla sostituzione del Prodotto difettoso
 richiesto dall’Acquirente a titolo di risarcimento per ogni onere diretto e/o indiretto che   con altro avente caratteristiche pari o superiori o nel caso ciò non sia possibile ad
 ne possa derivarne.   una  congrua  riduzione  del  prezzo.  In  alternativa  l’Acquirente  avrà  diritto,  previa
 E.5.- È compito dell’Acquirente incaricare il vettore di controllare i prodotti prima del   restituzione  dei  Prodotti  viziati,  al  rimborso  del  prezzo  pagato,  maggiorato  del
 carico; eventuali osservazioni in relazione all’integrità degli imballi e della rispondenza   costo del trasporto, con esclusione del risarcimento di ogni altro danno diretto e/o
 delle quantità caricate a quelle indicate sul documento di trasporto, devono essere   indiretto.
 sollevate dal vettore al momento del carico. Tali osservazioni devono essere riportate   H.4. La garanzia del Venditore deve ritenersi esclusa nel caso in cui il Prodotto affetto
 su tutte le copie dei documenti di trasporto, altrimenti i prodotti caricati s’intendono   da  Vizi  Palesi  (in  tutto  o  in  parte)  sia  stato  utilizzato  e/o  comunque  trasformato
 integri e completi. Ne deriva che il Venditore non si assume alcuna responsabilità in   dovendosi ritenere che in tal modo l’Acquirente (o il suo cliente) abbia espresso la
 relazione a mancanze o danni dei prodotti non segnalati dal vettore.  volontà di accettarli nello stato in cui si trovano.
 E.6.- È altresì responsabilità dell’Acquirente incaricare il vettore di verificare le modalità   H.5 Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Occulti, la garanzia del
 e la stabilità del carico sul mezzo affinché durante il trasporto non si verifichino rotture   Venditore è limitata alla sostituzione del materiale con altro avente caratteristiche
 e affinché siano rispettate tutte le disposizioni di sicurezza riguardanti la circolazione   pari o superiori e ove ciò non sia possibile al rimborso del prezzo pagato maggiorato
 stradale.  del costo del trasporto. In ogni caso la garanzia del Venditore per ogni danno diretto
 F.- PAGAMENTI  e/o indiretto comunque originato dal prodotto difettoso, deve intendersi limitata ad una
 F.1.- Qualsiasi obbligazione di pagamento deve essere adempiuta presso la sede legale   somma che non potrà superare il doppio del prezzo di vendita applicato dal Venditore
 del Venditore. Eventuali pagamenti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio   in relazione alla sola parte della fornitura difettosa.
 non si intendono effettuati finché le relative somme non pervengono al Venditore.  H.6.- Nel caso l’Acquirente rivenda il Prodotto a soggetti tutelati dal codice del consumo
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