Page 27 - LG CLIM CATALOGUE SANITOR TARIF 2018
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SERVICES & FORMATIONS                                                       SERVICES & FORMATIONS


 LA GARANTIE     PIÈCES DÉTACHÉES ET MISES EN SERVICE


 par LG                                                                                              par LG         SERVICES   SERVICES  &   & FORMATIONS  FORMATIONS






 Être accompagné  Procédures pièces détachées


 En plus de proposer de nombreux systèmes de chauffage et de climatisation, LG vous accompagne durant la réalisation de   LES PLUS “SERVICE”
 vos prestations en proposant des pré-visites et / ou des mises en service donnant droit à des garanties supplémentaires.  • Une procédure simplifi ée pour vos demandes de pièces détachées.
            • Envoi des pièces détachées sous garantie gratuitement.
 Actuellement, LG garantit jusqu’à 10 ans ses compresseurs, jusqu’à 5 ans les pièces de climatisation et de chauffage   • Disponibilité des pièces supérieure à 96 %.
 et jusqu’à 3 ans de main-d’œuvre.  • Livraison express en moins de 48 H avec frais de port inclus.

 Pour encore plus de tranquillité, lors d’une mise en service effectuée par un partenaire Station Technique Agréée LG,   Pièces Sous Garantie
 vous bénéfi ciez de la garantie main-d’œuvre de 1 an à compter de la date de mise en service.
                • Document type à envoyer à notre partenaire externe par mail ou par fax.
                • Document incluant les modèles, numéro de série, panne, etc.
                Plus d’informations
                LG CLIM PRO
 CONDITIONS DES GARANTIES COMPRESSEUR,         Choix 3
 PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE 2018  DURÉE DE LA GARANTIE, EN ANNÉE
 TYPE DE PRODUITS  PRESTATION  COMPRESSEUR  PIÈCES  MAIN D’ŒUVRE
            Pièces Hors Garantie                               Ou
 GARANTIE  GARANTIE
 Sans MES LG   1 AN   1 AN  -
                                                                                 LG CLIM PRO
 Obligatoire MES  Avec MES LG   3 ANS   1 AN
 SYSTÈME DRV   GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE  GSFS
 Multi V  5   ANS            Global Service Front System
                                                                 • Possibilité d’avoir un devis
              • Accès aux vues éclatées, réf., prix, dispos, etc.
 Avec MES LG  GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE                       • Sélection des pièces par notre partenaire externe
  3 ANS
  3 ANS
 5   ANS
 + contrat de maintenance  • Suivi des commandes                 • Commande facile (fax, mail, site Internet)
              • Délai de livraison court (48 h)                  •  Suivi des commandes sur le site de notre
 SOLUTIONS   GAMME MONOSPLIT  GARANTIE  GARANTIE  • Prix compétitifs
 AIR / AIR  Artcool Stylist - Artcool wifi    Sans MES LG  10  ANS   3 ANS  -  partenaire ou par tél.
 - Prestige - Deluxe wifi  -
 Standard Plus wifi  -
 Standard   GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE
 Avec MES LG  10  ANS   3 ANS   1 AN  Durée de disponibilité des pièces détachées
 GAMME MULTISPLIT
            En application de l’article L. 111-3 du Code de la consommation, modifi é par la loi Hamon du 17/03/2014, et du Décret
 GARANTIE
 GARANTIE
 GAMME TERTIAIRE   Sans MES LG  5   ANS   3 ANS  -  n° 2014-1482 du 09/12/2014 relatif aux modalités et conditions d’information et de fourniture concernant les pièces
 Monosplit CAC
 GAMME TERTIAIRE   détachées indispensables à l’utilisation d’un bien, LG Electronics France vous informe que les pièces détachées indispensables
                                                                           er
 SYNCHRO Twin - Triple -   Avec MES LG  GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE  à l’utilisation des modèles fi gurant dans le présent catalogue seront, à compter du 1  janvier 2016, disponibles pendant
  3 ANS
  1 AN
 5   ANS
 Quadri     une durée de 7 (sept) ans à compter de la date d’arrêt de production dudit modèle par LG Electronics.
 GARANTIE  GARANTIE  -
 Sans MES LG   1 AN   1 AN
            Procédures de mise en service
 SOLUTIONS   THERMA V  GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE
 AIR / EAU  MES  Obligatoire  Avec MES LG  5   ANS   3 ANS   1 AN  LES PLUS “SERVICE”
            • Pré-visites gratuites
 Avec MES LG  GARANTIE  GARANTIE  GARANTIE
 5   ANS
 + contrat de maintenance   3 ANS   3 ANS  • Disponibilité et réactivité
            des intervenants
 -  GARANTIE  -
  1 AN
 COMMANDE   Sans MES LG
 SOLUTIONS   CENTRALISÉE
 DE GESTION   ET PASSERELLES   MES  Obligatoire  Plus d’informations
 CENTRALISÉE
 DE SUPERVISION  Avec MES LG  -  GARANTIE  GARANTIE  LG CLIM PRO
  1 AN
  1 AN
 Conditions de garantie applicables en France métropolitaine et Corse.
            Choix 2                                                     Métré réel            Bon de
                                                   Check list   +     de l’installation  +  Commande
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