Page 26 - LG CLIM CATALOGUE SANITOR TARIF 2018
P. 26

SERVICES & FORMATIONS                                                                                                                                                                   SERVICES & FORMATIONS


                           LA GARANTIE                                                                                                                PIÈCES DÉTACHÉES ET MISES EN SERVICE


                           par LG                                                                                                                                                                                                         par LG         SERVICES   SERVICES  &   & FORMATIONS  FORMATIONS






                           Être accompagné                                                                                                        Procédures pièces détachées


                           En plus de proposer de nombreux systèmes de chauffage et de climatisation, LG vous accompagne durant la réalisation de   LES PLUS “SERVICE”
                           vos prestations en proposant des pré-visites et / ou des mises en service donnant droit à des garanties supplémentaires.  • Une procédure simplifi ée pour vos demandes de pièces détachées.
                                                                                                                                                  • Envoi des pièces détachées sous garantie gratuitement.
                           Actuellement, LG garantit jusqu’à 10 ans ses compresseurs, jusqu’à 5 ans les pièces de climatisation et de chauffage   • Disponibilité des pièces supérieure à 96 %.
                           et jusqu’à 3 ans de main-d’œuvre.                                                                                      • Livraison express en moins de 48 H avec frais de port inclus.

                           Pour encore plus de tranquillité, lors d’une mise en service effectuée par un partenaire Station Technique Agréée LG,   Pièces Sous Garantie
                           vous bénéfi ciez de la garantie main-d’œuvre de 1 an à compter de la date de mise en service.
                                                                                                                                                     • Document type à envoyer à notre partenaire externe par mail ou par fax.
                                                                                                                                                     • Document incluant les modèles, numéro de série, panne, etc.
                                                                                                                                                     Plus d’informations
                                                                                                                                                     LG CLIM PRO
                           CONDITIONS DES GARANTIES COMPRESSEUR,                                                                                                                    Choix 3
                           PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE 2018                                    DURÉE DE LA GARANTIE, EN ANNÉE
                                   TYPE DE PRODUITS            PRESTATION        COMPRESSEUR      PIÈCES       MAIN D’ŒUVRE
                                                                                                                                                 Pièces Hors Garantie                                Ou
                                                                                   GARANTIE       GARANTIE
                                                             Sans MES LG             1 AN           1 AN           -
                                                                                                                                                                                                                      LG CLIM PRO
                                                          Obligatoire MES  Avec MES LG              3 ANS           1 AN
                                          SYSTÈME DRV                              GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE                                           GSFS
                                          Multi V                                   5   ANS                                                                        Global Service Front System
                                                                                                                                                                                                       • Possibilité d’avoir un devis
                                                                                                                                                   • Accès aux vues éclatées, réf., prix, dispos, etc.
                                                             Avec MES LG           GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE                                                                             • Sélection des pièces par notre partenaire externe
                                                                                                    3 ANS
                                                                                                                   3 ANS
                                                                                    5   ANS
                                                             + contrat de maintenance                                                              • Suivi des commandes                               • Commande facile (fax, mail, site Internet)
                                                                                                                                                   • Délai de livraison court (48 h)                   •  Suivi des commandes sur le site de notre
                              SOLUTIONS   GAMME MONOSPLIT                          GARANTIE       GARANTIE                                         • Prix compétitifs
                              AIR / AIR   Artcool Stylist - Artcool wifi    Sans MES LG  10  ANS     3 ANS          -                                                                                    partenaire ou par tél.
                                          - Prestige - Deluxe wifi  -
                                          Standard Plus wifi  -
                                          Standard                                 GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE
                                                             Avec MES LG           10  ANS          3 ANS           1 AN                         Durée de disponibilité des pièces détachées
                                          GAMME MULTISPLIT
                                                                                                                                                 En application de l’article L. 111-3 du Code de la consommation, modifi é par la loi Hamon du 17/03/2014, et du Décret
                                                                                                  GARANTIE
                                                                                   GARANTIE
                                          GAMME TERTIAIRE    Sans MES LG            5   ANS         3 ANS          -                             n° 2014-1482 du 09/12/2014 relatif aux modalités et conditions d’information et de fourniture concernant les pièces
                                          Monosplit CAC
                                          GAMME TERTIAIRE                                                                                        détachées indispensables à l’utilisation d’un bien, LG Electronics France vous informe que les pièces détachées indispensables
                                                                                                                                                                                                                er
                                          SYNCHRO Twin - Triple -   Avec MES LG    GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE                       à l’utilisation des modèles fi gurant dans le présent catalogue seront, à compter du 1  janvier 2016, disponibles pendant
                                                                                                                    1 AN
                                                                                                    3 ANS
                                                                                    5   ANS
                                          Quadri                                                                                                 une durée de 7 (sept) ans à compter de la date d’arrêt de production dudit modèle par LG Electronics.
                                                                                   GARANTIE       GARANTIE         -
                                                             Sans MES LG             1 AN           1 AN
                                                                                                                                                 Procédures de mise en service
                              SOLUTIONS   THERMA V                                 GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE
                              AIR / EAU                  MES  Obligatoire  Avec MES LG  5   ANS     3 ANS           1 AN                          LES PLUS “SERVICE”
                                                                                                                                                  • Pré-visites gratuites
                                                             Avec MES LG           GARANTIE       GARANTIE        GARANTIE
                                                                                    5   ANS
                                                             + contrat de maintenance               3 ANS          3 ANS                          • Disponibilité et réactivité
                                                                                                                                                  des intervenants
                                                                                     -            GARANTIE         -
                                                                                                    1 AN
                                          COMMANDE           Sans MES LG
                              SOLUTIONS   CENTRALISÉE
                              DE GESTION   ET PASSERELLES   MES  Obligatoire                                                                      Plus d’informations
                              CENTRALISÉE
                                          DE SUPERVISION     Avec MES LG             -            GARANTIE        GARANTIE                        LG CLIM PRO
                                                                                                                    1 AN
                                                                                                    1 AN
                           Conditions de garantie applicables en France métropolitaine et Corse.
                                                                                                                                                  Choix 2                                                    Métré réel            Bon de
                                                                                                                                                                                        Check list    +    de l’installation  +  Commande
                           24                                                                                                                                                                                                                   25
   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31